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WEB在线远程管理向导 - 故障排查步骤

一、无法登陆的解决步骤

 

1、检查是否在浏览器输入 http://  与  :6688  等字样,这些字样不能省略

http:// 字符必须输入 后的英文 冒号 与 6688 中间没有空格。

 

2、远程登陆服务器后,直接在服务器上打开浏览器输入 http://127.0.0.1:6688  注意是在服务器上,不是本地办公室电脑里输入

如果能看到这个画面,说明《WEB在线管理向导》工作正常,可能是端口 6688 被防火墙屏蔽了,而无法访问。

默认用户名 wzx 密码 12345678,登录后请立刻修改

 

3、如果输入 http://127.0.0.1:6688  不能看到上面的内容,查服务器上 wzxStopKeyWordSer.exe 服务是否在运行,如下图

打开 Windows 任务管理器,会有一个 wzxStopKeyWordSer.exe 的程序在运行,这个程序是 IIS防火墙的系统服务程序,默认是自动状态。

如果这里看不到,则可能是被防火墙给拦截了,比如,瑞星、360、金山等。

 

4、打开 我的电脑 -> 控制面版 -> 管理工具 -> 服务,中查看是否有 wzxStopKeyWordSer 服务,如下图,如果未启动,或被禁止,请修改为“自动”

如果找不到 wzxStopKeyWordSer 服务,则可能是软件安装存在问题,或此服务被删除。

 

 

二、被防火墙拦截的处理步骤

    如果在服务器上使用 http://127.0.0.1:6688 可以登陆,而在办公室计算机里输入 http://服务器IP地址:6688 无法登陆,有可能是 6688端口被服务器其他防火墙屏蔽了,或服务器是内网IP,没有独立公网IP地址。

 

三、若有疑问或问题,请联系我们的客服人员为您处理,我们将热诚为您服务!